Automatización e IA
Menos tareas repetitivas, ningún cliente olvidado
Conectamos tu web, tu CRM, tu email y tu WhatsApp, y añadimos IA donde de verdad ayuda, para que el seguimiento de clientes y leads funcione solo.
¿Te suena?
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Los leads llegan, pero nadie los contacta a tiempo.
Pasas datos de una herramienta a otra a mano.
Tus clientes compran o reservan una vez y no vuelven.
Respondes las mismas preguntas una y otra vez por email o WhatsApp.
La mayoría de estas tareas se pueden automatizar, muchas veces con herramientas que ya tienes.
Qué hacemos
Automatizaciones que trabajan por ti
CRM
Elegimos, configuramos y ordenamos tu CRM para que cada contacto tenga su historial.
Email y WhatsApp automatizados
Bienvenida, seguimiento de leads, recuperación de carritos, recordatorios de reserva y fidelización.
Herramientas conectadas
Web, formularios, tienda, publicidad y CRM pasándose los datos solos.
Chatbots, asistentes y agentes de IA
Bots en tu web, WhatsApp o Instagram que responden preguntas, cualifican contactos y reservan citas, y agentes de IA para tareas internas, siempre con supervisión humana.
Informes automáticos
Tus datos llegan solos a tu dashboard.
Cómo lo hacemos
Primero lo que más tiempo o más clientes te ahorra
1
Mapa de procesos
Vemos dónde se pierde tiempo y dónde se pierden clientes.
2
Prioridades
Empezamos por lo que más ahorra o más vende.
3
Configuración y conexiones
Montamos los flujos con tus herramientas.
4
Pruebas con casos reales
Comprobamos que cada automatización hace lo que debe.
5
Formación y ajustes
Tu equipo aprende a usarlo y lo afinamos con el uso.
Por qué Lotura
Por qué automatizar con nosotros
Experiencia senior
Hemos visto cómo trabajan grandes marcas en Publicis y en Meta, y lo trasladamos a herramientas al alcance de una pyme.
Todo el ecosistema
Automatizamos pensando en todo el recorrido del cliente, del anuncio a la recompra.
Cercanos y a medida
Adaptado a tus herramientas y a tu equipo, no al revés.
Honestos
Si una herramienta sencilla basta, no te vendemos un sistema complejo. Y usamos IA solo donde aporta.
Proyectos
Lo que hemos automatizado
Agencia de comunicación de vinos y espirituosos
Análisis de sus necesidades y de las opciones del mercado para elegir el CRM más adecuado, implantación y configuración (contactos, segmentos, plantillas y automatizaciones) y puesta en marcha de su newsletter.
Informes automáticos para nuestros clientes
Dashboards en Looker Studio que se actualizan solos con los datos de cada plataforma.
Nuestro propio trabajo
Usamos agentes de IA para lanzar, optimizar y reportar campañas, así que te recomendamos lo que ya hemos probado.
Este diagnóstico
Cada respuesta llega a nuestro CRM con su puntuación y su recomendación, para preparar cada llamada sabiendo dónde está cada cliente.
¿Cómo trabajamos?
Normalmente empieza con un proyecto de configuración, con un alcance y un precio cerrados. Después, si quieres, nos encargamos de mantenerlo y mejorarlo cada mes.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre automatización
¿Qué CRM recomendáis?
Depende de tu tamaño, de tus herramientas y de tu presupuesto. Trabajamos con HubSpot, Pipedrive, Brevo y Klaviyo, entre otros, y te recomendamos el que encaje con tu negocio, no el más caro.
¿La IA va a hablar con mis clientes sin control?
No. Definimos qué puede responder y qué no, cuándo pasa la conversación a una persona, y revisamos sus respuestas.
¿Necesito un CRM si soy una empresa pequeña?
Si recibes contactos o clientes con regularidad, sí. Muchos CRM tienen versiones gratuitas o económicas para empezar.
¿Es compatible con el RGPD?
Sí. Configuramos los consentimientos, las bajas y la gestión de datos para que cumplas la normativa.
¿Qué podrías dejar de hacer a mano?
En una llamada de 30 minutos vemos tus procesos y qué automatizaríamos primero. Sin compromiso.